Credentialing & Privileging (C&P)
- Credentlaling adalah satu proses menetapkan keperluan (standard) dan membuat evaluasi terhadap kelayakan seseorang dalam bidang atau prosedur. Ianya merupakan pengiktirafan terhadap kelulusan dan latihan professional yang telah dilalui oleh seseorang pengamal perubatan.
- Privileges pula adalah kebenaran (the right) yang diberikan oleh pihak hospital untuk seseorang pengamal perubatan memberikan rawatan atau menjalankan prosedur terhadap pesakit di hospital berkenaan berdasarkan kelayakan latihan, pengalaman dan kecekapan beliau.
- Aktiviti Credentialing & Privileging telah dilancarkan pada tahun 2001 berikutan arahan Kementerian Kesihatan Malaysia dengan tujuan untuk memastikan bahawa pertugas kesihatan yang menjalankan prosedur itu cekap dan berkemampuan di dalam melakukan prosedur tersebut.
- Penyelaras permohonan C&P HASA UiTM (sekretariat C&P)
- Pengesahan kelulusan C&P HASA UiTM
- Pengurusan dokumen C&P
Incident Reporting
- Incident Reporting juga dikenali sebagai event monitoring atau occurrence report.
- Pihak staf yang terlibat dalam aktiviti kualiti dikehendaki membuat laporan insiden yang berlaku bagi mengenalpasti kelemahan dan punca kejadian dalam sistem penjagaan kesihatan kepada pesakit.
- Hal ini demikian, institusi hospital harus mengambil langkah-langkah pencegahan dan penambahbaikan yang proaktif bagi mengelakan insiden berlaku atau berulang.
- Kadar peningkatan insiden perlu dibendung bagi menjamin keselamatan pesakit, waris dan anggota di samping meningkatkan mutu perawatan dan perkhidmatan dan seterusnya dapat menjaga nama baik atau imej sesebuah hospital.
Root Cause Analysis
- Menyelaraskan pelaksanaan Root Cause Analysis di peringkat Hospital
Mortality & Morbidity
- Sekretariat Jawatankuasa Mortality & Morbidity HASA UiTM
- Menyelaras Pelaporan M&M
- Mengendalikan M&M peringkat HASA UiTM
- Bertanggungjawab mengedarkan keputusan yang telah dipersetujui kepada semua jabatan yang berkaitan.
Sekratariat Jawatankuasa Penasihat Perubatan dan Pergigian (MDAC)
- Penyelaras Mesyuarat MDAC perigkat HASA UiTM
Pengurusan Risiko berkaitan Keselamatan Pesakit
- Pemantauan kepada pematuhan WHO Global Patient Safety Initiatives
- Pemantauan kepada pematuhan Malaysian Patient Safety Goals
- Pelaksanaan Bengkel berkaitan Pengurusan Risiko
Akreditasi/ PensijilanMenyelia aktiviti akreditasi / pensijilan untuk Hospital Al-Sultan Abdullah UITM seperti:
- Akreditasi MSQH
- Pensijilan ISO dan HACCP
- Hospital Mesra Ibadah
- Hospital Rakan Bayi
- Pain Free Hospital
Audit Dalaman
- Penganjuran kursus audit
- Pelaksanaan Audit di jabatan-jabatan HASA UiTM dan pelaporan audit
Penyeliaan Kumpulan Inovatif Kreatif (KIK)
- Menyelaraskan aktiviti aktiviti dan membantu ahli kumpulan dalam memahami KIK
Pengurusan Dokumen Kualiti
Menguruskan semakan dan pindaan Dokumen Rasmi Jabatan Jabatan Hospital Al-Sultan Abdullah UITM seperti polisi, prosedur, arahan kerja , borang
Aktiviti Jaminan Kualiti bagi Petunjuk Prestasi Utama (KPI) HASA UiTM
- Menyelaras dan memantau Petunjuk Prestasi Utama (KPI) Hospital & Jabatan –Jabatan dalam HASA UITM
- Hospital Performance Indicators for Accountability (HPIA)
Melaksanakan audit klinikal
- Penganjuran kursus audit klinikal
- Menyelaras & memantau amalan/perkhimatan klinikal
Kajian Kepuasan Pelanggan
- Menyelaras, mengkoordinasi dan menganalisa kajian dan laporan kepuasan pelanggan peringkat HASA UiTM
Hebahan Informasi Kualiti
- Pengurusan penerbitan informasi berkaitan jabatan
Pengurusan Pentadbiran Jabatan
- Pengurusan sumber manusia staf QIPS
- Pengurusan dokumen kewangan jabatan
- Pengurusan kompentasi staf QIPS
- Urusan Pentadbiran Am (Sekretariat/Urusetia Mesyuarat Jabatan, Menyelaras jemputan serta kehadiran Mesyuarat/bengkel, Menyelaras tempahan ruang, makanan dan urusan teknikal program/bengkel/mesyuarat)